Ben jij een echte multitasker die niet bang is om in het diepte te duiken? Dan hebben wij dé perfecte rol voor jou als Ordermanager bij Pondres!

Benieuwd wat een Ordermanager precies doet? Stel je voor dat je de spil bent in het verwerkingsproces van alle orders die binnenkomen. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, vanaf het moment dat een order binnenkomt tot aan de levering ervan. Je bent constant in contact met klanten, onze verkoopafdelingen en het logistieke team om ervoor te zorgen dat iedereen op de hoogte is en alles op tijd wordt geleverd.

OVER PONDRES

Pondres is een toonaangevende speler in de wereld van klantcommunicatie en fulfilment. Met onze innovatieve oplossingen helpen we bedrijven bij het verhogen van de impact van hun klantcommunicatie en het verhogen van de klantbeleving bij het afleveren van hun webbestelling. Ons team bestaat uit professionals die streven naar hoge kwaliteit in alles wat ze doen. We zijn op zoek naar een ervaren Ordermanager om ons team te versterken.

VERANTWOORDELIJKHEDEN

• Nauwkeurig en tijdig verwerken van inkomende orders in het ERP-systeem;
• Zorgen voor een goede werkvoorbereiding voor de operationele afdelingen;
• Coördineren van orderafhandeling vanaf ontvangst tot en met levering;
• Onderhouden van communicatie met klanten, verkoopafdelingen en het logistieke team;
• Beantwoorden van (klant)vragen m.b.t. orderstatus en levertijden;
• Monitoren van voorraadniveaus en tijdig signaleren van eventuele tekorten;
• Afhandelen van klachten en retourzendingen met aandacht voor klanttevredenheid.

WIE BEN JIJ

• Je handelt op MBO+/HBO niveau;
• Je bent goed in plannen en organiseren;
• Je kunt goed werken onder tijdsdruk;
• Je bent sterk in communicatie;
• Je hebt ervaring met ERP- en WMS-systemen;
• Je kunt goed werken met Excel, WMS en Business Central.

WAT WE JOU BIEDEN

• Een dienstverband van 32 - 39 uur per week;
• Een salaris passend in lijn met je kennis en werkervaring o.b.v. een fulltime dienstverband (39 uur, op vrijdag een uurtje eerder naar huis!)
• 26-28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld over het bruto salaris;
• Pensioenregeling: Pondres hanteert een beschikbare premieregeling waarbij de werknemer slechts 4,5% premie per maand betaalt;
• Een gezellige werkomgeving met een dynamisch team;
• Reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
• Gratis vers fruit.

INTERESSE?

Hebben we je enthousiast gemaakt en zie je jezelf bij Pondres werken? Neem dan contact op met onze HR collega’s via 088 949 4100 of stuur een e-mail naar HR@pondres.nl en maak een afspraak!